به اعتقاد وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات فرقی میان اپراتورهای تلفن همراه در کشور وجود ندارد و در صورت هرگونه تخلف با اپراتور مورد نظر برخورد می‌شود.
"محمود واعظی" وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در گفت وگو با موبنا با اشاره به عملکرد اپراتورهای تلفن همراه در کشور اظهار داشت: سه اپراتور همراه اول،‌ایرانسل و رایتل فرقی برای این وزارت خانه ندارد چرا که این اپراتورها خدمت گذار مردم بودند و باید سرویس خوب ارایه کنند.
وی در پاسخ به رسیدگی به تخلفات ایرانسل افزود: در این زمینه اگر تخلفی صورت بگیرد وظیفه وزارت ارتباطات است که به این تخلفات رسیدگی کند.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تصریح کرد:‌ بر این اساس تلفن گویای 195 را برای دریافت گزارش از مردم در زمینه ضعف‌ها و تخلفات این بخش راه اندازی کرده‌ایم.